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瞧一瞧澳斯曼唐祥辉:依托多渠道实现增长人才成为最大问题

发布时间:2022-04-07 19:45:58 阅读: 来源:塑料盖厂家
澳斯曼唐祥辉:依托多渠道实现增长人才成为最大问题

2013年3月2日-3日,澳斯曼卫浴“拓渠道,强终端,创辉煌”年度经销商峰会在佛山召开。据了解,在品牌方面,澳斯曼打造“节水卫浴第一品牌”以来,品牌的知名度和美誉度不断递增,虽然2012年市场大环境不好,但仍然取得了10%的业绩增长。为了进一步强化终端,拓展渠道,澳斯曼在年会之际还举办了商学院发布仪式,服务于澳斯曼终端经销商。澳斯曼卫浴长沙经销商唐祥辉

【采访时间】2013-3-3

【采访地点】高明碧桂园凤凰酒店

【采访对象】澳斯曼卫浴长沙经销商唐祥辉

成功之道“我们从不找借口,只讲结果”

【搜狐家居】唐总您好!您是什么时候开始代理澳斯曼卫浴的呢?当时是什么契机让你走入卫浴行业,加入澳斯曼的?

【唐祥辉】我已经经营卫浴行业15年了,起初是在打工,后来自己出来做。代理澳斯曼也有两年半时间了。当初之所以选择澳斯曼,是考虑到它是一个十几年的老品牌,我对他的质量有信心。澳斯曼无论是产品质量还是领导为人,我都非常认同。北京房产继承咨询
所以虽然之前也做过很多其它品牌,但是到最后我只选择了澳斯曼。

【搜狐家居】在经营澳斯曼卫浴的过程中,有没有遇到什么困难?

【唐祥辉】不管从事任何行业,困难肯定是有的。我认为我们之所以能成功,是因为我们从不找借口,只讲结果,包括我对员工的要求也是这样的。2011年销售业绩我做了第一名,2012年是第二名。

【搜狐家居】厂商在这方面有没有对你们进行扶持?

【唐祥辉】厂商对我们的支持是非常大的,在很多方面都有针对性很强的扶持。我发自内心地感谢澳斯曼卫浴厂家对我们的支持和帮助,他们就把我们当做家人一样。

【搜狐家居】目前澳斯曼在长沙发展起诉离婚流程和费用
的情况怎么样?

【唐祥辉】目前我们在长沙的品牌知名度处于中上水平,在前五名左右。

2013年重点工作加强电视购物渠道

【搜狐家居】2013年您的目标是什么?会把工作重点落实在什么地方?

【唐祥辉】去年我们做的展销会每场都有百万以上,所以2013年我们会继续做展销会。另外还会做团购,销量不一定会很大,但是可以提高我们澳斯曼卫浴品牌的知名度。我们重点主要还是在湖南卫视的快乐购物上,因为快乐购物增长点比较大,去年我们做了接近2000万。

【搜狐家居】卫浴产品做电视购物有什么特点和优势呢?

【唐祥辉】主要优势在湖南卫视电视购物会覆盖全国,消费者购物的时候很轻松,只要一个电话打到快乐购物,就能实现送货上门。如果是在零售店买就很复杂,需要到店面看,耽误时间,价格相比店面零售,也略有一点优势。

【搜狐家居】电视购物里面销售比较多的产品是什么?

【唐祥辉】主要是龙头类,五金,水槽,因为物流运输,像陶瓷件我们还没上,容易破损。

【搜狐家居】电视购物是你们最主要的渠道吗?

【唐祥辉】目前来说,是这样的。

【搜狐家居】消费者越来越看重售后服务质量,在电视购物的售后服务方面,您是如何做的呢?

【唐祥辉】简单地说,我们的销售和售后都是面向全国的。因为派人去修的成本过高、过程复杂,有问题的产品我都会选择直接更换的。但由于我们的质量很好,出现这种情况很少。

依托多渠道实现增长人才成为最大问题

【搜狐家居】厂家也提出了“拓渠道,强终端”,除了电视购物外,接下来是不是也要在县下面多开拓一些渠道呢?

【唐祥辉】我们做的时间不是很长,我认为增长点要放在多渠道的开发上,包括电商渠道、设计师渠道、工程渠道。但是目前遇到的问题除了物力以外,还有人力,最大的困惑就是人才难找。我有这个想法,必须有人能把这个终端开发起来的。我们人手确实不够,只有50多个人的团队,去年做了三四千万。

【搜狐家居】你们希望找到什么的人才吗?

【唐祥辉】我认为每个人都是人才。而适合我们的人才,我认为是能稳定的,有梦想的,能跟我们一起奋斗,志同道合的人。

【搜狐家居】刚才提到的人才缺乏问题,今天澳斯曼也举办了商学院发布仪式,您觉得商学院的成立会给经销商带来什么影响?

【唐祥辉】商学院的成立,对我们经销商而言是一个很大的支持。对我们的营销团队管理和营销方案落实都有实质帮助。

【搜狐家居】接下来马上就是“3·15”了,我们是否会做相关活动?

【唐祥辉】我个人认为,现在随着社会的进步,人越来越精明了,对活动感觉不是很大。就是说今年跟往年差不多,产品做特价也不一定有很多消费者抢购。但今年我们澳斯曼在节水产品的促销上会有一些活动,让我们的节水产品进入更多的家庭。

【搜狐家居】谢谢您!

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本文来自家居装修知识网澳斯曼唐祥辉依托多渠道实现增长人才成为最大问题