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福清整改出租车行业不正之风 违规乱象何时了
加强明察暗访和监督检查力度,重视群众的来信来访投诉,严肃查处“的哥”违规行为;加大出租车行业民主评议政风行风力度,纠建并举,综合治理损害群众利益的不正之风,提升服务质量和水平。针对出租车运营乱象,及群众反映最强烈的出租车“乱收费”等问题,在市纠风办的督促与指导下,3月5日,市交通局推出“新规”,加强行业内部管理,整治出租车运营乱象。
与以往不同的是,此次交通局出台的《新规》,首次提出了改变经营模式,实行“公车公营”制。“公车公营”的最大好处是杜绝“二包”,便于问责与管理,可以从源头上遏制出租车运营乱象的发生。
针对出租车驾驶员流动量大、屡屡违规却又不怕处理的问题,此次《新规》把“的哥”的队伍建设放在首位。把“配齐合格驾驶员,稳定司机队伍”,作为重中之重一项内容,对出租车驾驶员队伍进行了一次“大洗牌”,配齐驾驶员,发放新的从业资格证,培训上岗,建立健全“的哥”档案管理。
同时,加大行业内部管理力度。《新规》出台了《福清市出租车企业考评标准》,主管部门根据每个月各公司的运营服务、信息化和服务站建设、交通违章率、群众投诉率等状况,实行考评考核制度,连续末尾的,将予以停业整顿。对年终排名第一、第二的,分别奖10部、5部出租车经营使用权;排名最末位的,和倒数第二的,分别收回10部、5部出租车经营使用权。通过种种制约措施,督促企业在管理上主动作为,积极创先争优,让企业负起主体责任,规范出租车运输市场。
在上述各项举措的基础上,加强路查执法力度。不仅对各公司每月上路巡查的人数、次数、辆数有明确规定,还规定局机关所有干部每月暗访次数。截至4月底,交通局机关干部上路检查车辆225辆次,查处违章车辆62起,停业整顿25起,罚款3万余元。聘请社会监督员加大明察暗访次数,对违规运营“的哥”进行建立档案,造册登记,屡教不改的,将被列入黑名单,永不录用;两次违规的“的哥”列入“黑名单”,两年内不得在我市从事出租车行业营运;如若一年内同一部出租车出现三次以上违规行为的,将收回该车的经营使用权。
除此之外,交通局还加强宣传力度,通过《告市民书》和在每部出租车张贴交通局提示:下车前请索取车票,便于投诉或寻找失物。如“司机不提供车票,乘客可拒付车费”等告示,告知市民如何抵制 “的哥”乱收费;通过新闻媒体定期曝光违规“的哥”,扭转风气,坚决刹住出现在出租车行业里的不正之风。
应该说,《新规》对治理出租车乱象,无论是制度,还是惩罚,都是十分严厉的。面对公众最关心的热点话题,市交通局分管领导表示,加强出租车企业政风行风建设是义不容辞的职责和任务,该局将严格按照“谁主管谁负责,管行业必须管行风”的原则,强化措施,着力解决发生在出租车行业里的损害群众利益的突出问题,彻底纠正存在于出租车行业里的不正之风,力争在最短的时间内还市民一个良好的“打的”环境。
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