公用电信网网间互通测试

摘要针对我国公共电信网网间在互联互通过程中存在的问题，提出相应的测试方法，为网间互联互通工作提供一种解决或改善问题的途径以及数据依据。 关键词互联互通综合关口局拨测 1、引言 随着近几年来的改革和重组，我国的电信市场已经打破了一家垄断的格局，出现多家运营商网络共存的局面。不同电信网之间的互通是我国电信资源整合的基本要求，而保证通畅的互通才是最终的目标，是符合老百姓需求的一件工作。但是，由于网间业务涉及到相关的两个不同的运营商，双方的利益、设备、管理、制度和人员都不尽相同，这使得网间的互联互通工作存在一定的难度。本文旨在探讨公共电信网网间互通时存在的问题，并在技术层面提出适用于网间互通的测试方法，为网间互通工作提供一种解决或改善这些问题的途径以及数据依据。 2、网间互通时常见的问题 现在网间互通时出现的问题已经从过去“砍电缆”简单粗暴的方式发展成故意修改交换机软件和路由数据的方式，这种方式通常会使网间互通时的问题时有时无，不易发现，增加了问题定位的难度。根据近年来用户投诉的情况，这些问题通常有以下几种表现形式： (1)主叫用户拨号后听不到任何信号音，直到超时后前向拆线。 (2)主叫听到回铃音而被叫无振铃，呼叫建立失败。 (3)限制其他运营商的用户呼叫本网内的业务台或短号码，造成这类呼叫成功率低。 (4)其他运营商的用户呼叫本网内的业务台时，在大约接通7s后给予后向拆线，导致主叫用户虽未获得服务，但是已经被计费。 (5)通话中噪音较大，存在回声或串音。 (6)对过网呼叫，尤其是其他运营商的IP接入号进行拦截。 (7)未设置其他运营商的某些号段的落地数据，致使本网内的用户呼叫其他运营商的这些号段的用户时呼叫失败。 要发现这些问题，定位这些问题，就需要一套完备的测试方案，对关口局进行相关项目的测试。对于已经建设信令监测系统的运营部门，还可以充分利用信令监测系统的历史查询和统计功能来获得比较直观的数据，有助于及时发现问题。 3、关口局测试方法 目前，各大运营商之间都是通过综合关口局进行互通，所有的网间业务都是通过本网的关口局进入对方的关口局，从而进入对方网络。因此，互通测试的测试方法也主要是在关口局上进行。本文提出的测试方法可在关口局割接之前进行，也可以在运维过程中进行。 综合关口局的测试分为四个部分：协议兼容性测试，业务拨测，大话务量测试和计费准确性测试。3.1协议兼容性测试 协议兼容性测试主要检验综合关口局和对端关口局在信令层面上统一性与一致性。设备级协议兼容是互联互通的一个基本前提，只有确保了证信令层次上的兼容，才能使互联互通中的技术层面的问题尽可能的减少。协议兼容性测试不仅是对本运营部门的综合关口局对协议支持能力的检验，也是对对方关口局对协议支持能力的检验，防止对方关口局的信令被恶意修改。 协议兼容性测试涉及到的协议有No.7信令系统的MTP第二功能级，MTP第3功能级，ISUP协议和TUP协议。ISUP和TUP的选择取决于本方关口局与对方互联的中继类型。具体内容参考信产部已颁布的No.7号信令系统的系列测试规范中的兼容性测试项。 3.2业务拨测 业务拨测是对本方和对方运营商之间实际开通业务的互通情况的检验。拨测的基本原则是：主叫用户的终端尽可能选用多种类型的终端，如IC卡电话，小灵通等；选用的主被叫用户号码尽可能是用户投诉的号码，其次是普通用户号码。在无可用的用户投诉的号码和普通用户的号码时，才考虑使用机房的电话；如果呼叫接通，则应该保持呼叫至少7s以上，看看是否存在非用户行为的后向拆线现象。 业务拨测又分为基本业务拨测、业务台和短号码的拨测、IP电话业务的拨测。具体的业务台号码和短号码必须是当地实际开通的业务号码。 (1)基本业务的拨测 基本业务的拨测是指通过使用运营商A的用户的终端多次拨打运营商B的用户，以此检验呼叫接通的情况以及实际的服务质量。在反方向上，重复相同的测试。 (2)业务台和短号码的拨测 业务台和短号码的拨测是通过使用运营商A的终端多次拨打运营商B的短号码，以此检验拨通的情况以及实际的服务质量。在相反的方向上做类似的测试。 测试时所要拨打的短号码应为当地运营企业已开通的号码。 业务台接通率低是网间互联互通工作中最常见的问题。原因是一些当地的主导运营企业不愿看到一些新型的运营商可以以很小的成本就能获得主导运营企业提供的业务和服务，而新型的运营商又不可能另起炉灶重新建设，如114，117这些业务台，因为从节约码号资源的角度出发，信产部不可能为新型的运营商分配新的业务号码，所以，业务台和短号码的拨测是网间互通测试中不可或缺的一项内容。 (3)IP电话业务号码的拨测 IP电话业务号码的拨测是通过使用运营商A的终端多次拨打运营商B的IP电话业务号码，以此检验拨通的情况以及实际的服务质量。在相反的方向上做类似的测试。 3.3大话务量测试 大话务量测试是对综合关口局的呼叫处理能力的检查。大话务量测试时，无论主叫号码还是被叫号码都必须是不存在的号码，这些号码由大话务量呼叫仪产生。所以大话务量呼叫仪需要同时仿真呼叫的发端局和收端局。呼叫从模拟的发端局发出，经过本方关口局接续到对方关口局，对方关口局再将呼叫环回给本方关口局，最终本方关口局将呼叫接续给模拟的收端局。 为了完成呼叫在两个关口局之间的路由和环回，需要本方关口局和对方关口局配置一些相关的路由数据。本方关口局需要增加到对方关口局的路由字冠(假设为“011”)和被叫用户号码号段(假设为“6809”)的字冠分析。其中，当本方关口局收到带有“011”字冠的被叫号码的呼叫时，将呼叫路由到对方关口局；当收到带有“6809”字冠的被叫号码的呼叫时，将呼叫接续到大话务量呼叫仪模拟的收端局。而对方关口局在收到带有“011”字冠的被叫号码的呼叫时，应该将呼叫环回给本方关口局，并把“011”的字冠删除。仪表模拟的发端局所发出的所有呼叫中，IAM/IAI消息中的被叫号码都必须是仿真的被叫用户号码加上“01l”的字冠，只有这样才能保证呼叫从模拟发端局呼出，经过本方关口局，再在对方关口局环回到本方关口局，最后在模拟的收端局落地。 参考呼叫模型：10CAPS，每个呼叫持续3s，整个测试持续2h。实际的呼叫模型可根据大话务量仪表的处理能力和支持的中继群数做适当的微调。 由于此次测试主要是测试关口局的处理能力，所以在测试时，应该保证有足够的中继电路可用。按照前面给出的参考呼叫模型计算，理论上局间只需一个中继群即可，但考虑到接续的时延，最好配上两个中继群。 话务量呼叫的结果需要检查三个指标：呼叫接通率，话单张数误差和话单时长误差。可通过带有统计功能的监测仪表查看以上三个指标。 3.4计费准确性测试 计费准确性测试是对综合关口局网间计费能力的检查。 计费准确性测试包括了两个部分：在一定的呼叫负载下的计费准确性和业务拨测的计费准确性。第一部分测试需要大话务量仪表模拟发起一定量的呼叫，测试结构与大话务量测试的测试结构相同，但是呼叫强度可以适当降低。第二部分的测试要结合业务拨测来进行。 计费准确性测试第一部分内容的测试需要检查两个指标，即话单张数误差和话单时长误差，并以此来综合评价关口局的计费准确性。 4、信令监测系统的测试方法 网间互联互通有很多问题都是时有时无，甚至在短期内不会重复出现，如果通过关口局的测试方法来检验，并不能得到比较能说明问题的数据。针对这些问题，通过信令监测系统的统计查询功能就能获得比较直观和有说服力的数据，因此信令监测系统的起用也是网间互联互通工作的一项非常重要的内容。 为了做到有的放矢，在进行信令监测系统的测试之前，最好先了解一下用户的投诉内容，进行有针对性的测试。对于信令监测系统的测试内容，我们通常可以从下面四个方面着手： 4.1统计不同时段的过网呼叫接通率 网间呼叫接通率是最重要也是最直观的技术指标。具体操作时，统计查询连续几日不同时段的过网呼叫(两个方向)的接通率，并对查询统计得到的数据进行比对分析，看看是否存在某个方向的过网接通率低的现象。此外，观察连续几日的数据，看看每日的不同时段的过网接通率是否存在一定的规律。如果对方交换机做了手脚，可能会出现每天的某个固定时段出现接通率低的情况。 4.2统计某些局号作被叫时的无应答率 考虑到某些运营商可能将从其他运营商网内产生的到其网内的呼叫接续到虚拟的被叫局，从而出现主叫听到回铃音而被叫无振铃的现象，通过统计某些局号作被叫时的无应答率可以比较容易找到出问题的被叫局，结合拨测，就可以使问题进一步得到明确。 4.3统计某些局号作被叫时的呼叫记录 如果运营商A未配置运营商B的某些局号的落地数据，那么在网间就不可能出现到这些局号的呼叫记录。所以，可以通过信令监测系统统计这些局号作被叫时的呼叫记录，如果呼叫记录为零，则有可能是运营商A未配置这些局号的落地数据。可结合拨测将有助于问题的查找。 4.4统计比较不同局号到某些业务号的业务量 如果运营商A对运营商B的某些业务号码进行拦截，则运营商A一般只对其网内部分局号的用户进行号码拦截，会造成不同的局号到此业务号码的业务量有明显的差距，可以通过统计不同的局号到此业务号码的业务量看出来。 5、结束语 网间互联互通问题在网络被分割时自然存在。显然，完备的测试方案可以在互联互通过程中出现争端时能够提供比较有力的数据，有助于对问题进行定位进而解决问题，但是仅依靠完备的测试方案不能够彻底解决互联互通问题。除了完备的测试方案外，还应该有相应的有关互联互通的技术标准，建立完善的监管体系和法律制度，为网间的互联互通工作提供强有力的保障。

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